Backoffice Medewerker (28-40 uur)

Op de backoffice streven we naar maximale klanttevredenheid. In deze functie draag je als Backoffice Medewerker zorg voor een gestructureerd verloop van de order intake, contractverwerking en bijkomende administratieve zaken in onze ERP-systemen. Daarnaast analyseer je deze werkprocessen vanaf order tot facturatie en draag je zorg voor de constante verbetering hierin.

• Je start jouw dag met het raadplegen van je werkplanning. Hierin wordt een goede balans gemaakt tussen alle bovenstaande werkzaamheden, zodat jij een optimale bijdrage kan leveren binnen het customer care team;
• Je verzorgt het order-tot-facturatieproces, voert controles uit en draagt verbetervoorstellen aan;
• Voor onze klanten creëren we periodieke klantrapportages, waarbij je veel werkt in Excel;
• Tot slot schakel je nauw samen met directe collega's en verschillende afdelingen zoals de Frontoffice, Finance, Sales en Service om onze klanten zo goed mogelijk te ontzorgen.

Bij CWS Hygiëne vinden we het belangrijk dat er een persoonlijke klik is en jij je draai kunt vinden in het team. Daarnaast zijn we hard aan het groeien en innoveren en moet je daarin mee kunnen bewegen.

• Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en bent administratief sterk onderlegd;
• Ervaring met D365 en Excel is een enorme pre;
• We kunnen jou omschrijven als iemand met een "can do" mentaliteit, nauwkeurig en zeer klantgericht.

Werken bij CWS Hygiene betekent werken in een dynamische en uitdagende omgeving waar geen dag hetzelfde is. Onze kernwaarden zijn: de klant op één, elkaar de ruimte geven om onszelf te zijn, iedere dag verbeteren, verantwoordelijkheid nemen en streven naar succes.

• Aantrekkelijk salaris op basis van jouw ervaring;
• Eindejaarspremie van 5,33% en vakantiegeld van 8,33%;
• 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om er 5 per jaar bij te kopen en 1 extra dag in ruil voor een dag vrijwilligerswerk;
• Veel ruimte voor ontwikkeling!